行動主義心理アドバイザーは、「行動主義」と「行動心理学(行動主義心理学とも呼ばれる)」に関する基本的な知識を習得した方に与えられる資格です。
相手の気持ちを理解するだけでなく、物事を相手に伝える時にどう伝えるのが効果的かといったものを考えるのにも役立てられます。
仕事の面でも役立つ他にも、日常生活でも、コミュニケーションをより円滑にしてくれる役割もあります。
他人の気持ちが分からない、コミュニケーションがうまくできないという人に注目され、この記事では行動主義心理アドバイザー資格で身につけられる学習内容を少し詳しくまとめています。
より詳細な内容は資格公式サイトをご確認ください。
行動と仕草で優位に立つために
行動主義心理アドバイザーの資格では、行動と仕草で優位の立つ方法が学べるようになっています。
行動主義心理アドバイザー資格で学べることは、大きく分けて下記の3つの項目です。
- 仕事の提案などで承認を得やすくなるかも
- 家族関係を大幅に改善できるかも
- 接客業などでストレスを軽減できるかも
それぞれについて、詳しく見ていきます。
仕事の提案などで承認を得やすくなるかも
行動主義心理アドバイザー資格取得が仕事でどう影響を与えるのかまとめます。
- プロジェクトを完遂し、目標を達成する
- 人から好かれ信頼され応援される
- 逆境をチャンスにし、よりよいパフォーマンスを継続できる
- 魅力的な話し方や影響力をもてる
- チームやグループにいい影響を与える
セールス
例えば、セールスの仕事をしている人を例に挙げて説明しましょう。
お客様に商品を販売する際には、興味を持ってもらい、話を聞きたい、欲しい、購入したいという気持ちにさせる必要があります。
こうした心の動きには、お客様の行動や感情を動かす人間心理が大きく影響を与えます。
行動主義心理アドバイザー資格を取得により、効率良く、生産性の高いセールスができるようになります。
そして、ただ単にセールスの成績を上げるだけでなく、その人自身も仕事を通しての充実感や満足感、生きがいにも繋げられるのです。
ビジネスに使える心理学の理論とスキル
法則 | 説明 |
目標勾配 | 人は、目標に近づけば近づくほどヤル気がでてくる |
プラシーボ効果・ピグマリオン効果 | 信じる力・思い込みの力(プラシーボ効果)人に対する思い込みでこの人は優秀だと思って接すると、相手もそうなるというもの(ピグマリオン効果) |
価値感の活用 | 交渉や説得、セールスやプレゼンで、人に影響を与えるには、その人の価値感を知ることがポイントになる |
ドア・イン・ザ・フェイス | 最初に承諾できないものを提示してから、後から簡単なものを提案するとスムーズに承諾を得られる |
観察学習 | 人の発言や行動を真似ながら、自分のものにしていくこと |
家族関係を大幅に改善できるかも
行動主義心理アドバイザーは、行動理論に基づいて、恐怖心や社会生活を送る上での困難を行動によって改善していきます。
これまで間違ってしていた行動を、学習によって適切な行動に変えていくことを目的にしています。
人との距離感を学ぶ
人間関係は、人生の基本ともいわれています。
そのため、間違った認識をしていると困難なことが多く、トラブルや悩みの多い人生になってしまうのです。
行動主義心理アドバイザー資格で学ぶことで、人との適切な距離感を学んでいきます。
それによって、家族との関係や距離を適切に取れるようになり、トラウマの原因や対人関係への不安から解放されるようになります。
人間関係に使える心理学の理論とスキル
法則 | 説明 |
類似性の法則 | 好意を持つ人や協力し合う人は似ていて、似たような体験を持っている |
返報性の法則 | 人から何かしてもらったときにはお返しをしたくなる心理 |
単純接触効果 | 何度も繰り返し会っている相手には、警戒心がなくなり、好意や安心といった感情を生まれる |
メラビアンの法則 | 物事を話すときに何を話すかよりも「どう話すか」が大切だということこの時に声の調子や表情、ボディランゲージが重要 |
自己開示 | 自分をオープンにすると、相手に知ってもらえるようになる |
接客業などでストレスを軽減できるかも
接客業をしていると、理不尽な要望やクレームなどで心が疲れてしまうことがあるでしょう。
行動主義心理アドバイザー資格を学ぶことで、そういった負の感情を上手に受け流す方法を理解できるようになります。
接客業などのストレスに使える心理学の理論とスキル
法則 | 説明 |
マズローの五段階欲求 | 欲求のレベルには段階があって、下位から満たされて上位の層を満たしていくこと |
フロー理論 | 自己コントロール感やパフォーマンスや活動への満足感や喜び |
メタ認知 | 自分の思考や行動を客観的に認識すること |
メタアウトカム | 目標や目的に意義、可能性に結びつける |
スケーリング | 自分の心理状態を数値化することで、やる気や無気力の調整管理を行う方法 |
行動主義心理アドバイザー資格はいろいろな分野で役立つ資格
行動主義心理アドバイザー資格は、ビジネスや家族関係までさまざまな分野で活用できる資格です。
ビジネスで活用するだけでなく、日常生活にも役立つ行動主義心理アドバイザー資格であなたも人生をよりよいものにしてみませんか?